地勤中专专业主要学习的内容包括：
航空运输服务：
学习为乘客提供从购票到登机的一站式服务，如办理登机手续、行李托运、安检引导等，并处理航班延误、取消等突发情况。
机场运营管理：
了解机场基础设施的管理和维护，如跑道、停机坪、候机楼，以及机场的日常运营流程，包括航班调度、地面车辆管理等。
航空安全与法规：
深入学习国际民航组织（ICAO）和各国民航局的安全标准和法规，掌握飞行安全、机务维修安全、旅客和行李安全检查等方面的知识。
客户服务技巧：
学习沟通技巧、投诉处理、服务礼仪等，以提高与乘客互动的质量。
紧急情况处理：
教授学生在遇到紧急医疗情况、安全事件或自然灾害时如何快速有效地响应，包括急救技能、疏散程序和危机管理策略。
行李处理：
学习行李的装卸、存储和转运流程。
票务管理：
掌握票务系统操作和票务服务流程。
地面交通协调：
了解地面交通管理，确保旅客和货物的顺畅转运。
货物装卸：
学习货物的装卸流程和注意事项。
航空物流：
了解航空货运流程和物流管理知识。
计算机操作技能：
学习使用航空业专用的软件系统进行工作。
此外，学生可能还会学习到与航空机电设备维修、机场气象技术、地勤安全管理、空中交通管理、航空信息系统技术以及货邮航空设备等方面的知识。
这些课程旨在培养学生具备良好的综合素质和岗位素质，能够适应民航现代化建设的需要，服务于民航服务与管理第一线。
