在与中专生讨论广告业务时,以下是一些建议:
了解客户
研究目标客户群,了解他们的需求、偏好和预算。
搜集客户的基本信息,如公司规模、业务范围和管理层构成。
准备充分
准备一份详细的广告方案,包括广告内容、设计、投放渠道和预期效果。
预测客户可能提出的问题,并准备相应的解答。
沟通技巧
使用简明、专业的语言,避免过于复杂或模糊的表述。
保持自信和礼貌,展现出你的专业性和对业务的热情。
价格谈判
如果价格超出客户的预算,可以尝试通过提供额外服务或优惠来降低价格。
强调你的广告方案的价值,让客户看到投资回报。
非技术话题
在与客户交谈时,适当转换话题,如谈论新闻、天气等轻松话题,以建立良好的沟通氛围。
后续跟进
即使初次谈判不成功,也要保持联系,了解客户的反馈,并适时提出新的方案。
可以通过发送精美的卡片或实用的小礼物来表达你的诚意和专业性。
比稿和竞价
如果可能,参与比稿,通过提供有竞争力的方案来赢得客户的信任。
在比稿中适当运用竞价策略,但不要过分依赖低价竞争。
回扣问题
如果适用,在适当的时候委婉地提出回扣问题,但要注意方式和时机。
回扣不是唯一的方式,也可以通过其他途径表达感谢,如提供优质服务或优惠。
记住,成功的广告业务谈判需要时间和耐心,同时保持对客户需求的敏感性和适应性。希望这些建议对你有所帮助,