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车险理赔知识

车险理赔是车主在发生交通事故后,向保险公司申请赔偿的过程。以下是车险理赔的基本知识和技巧:

理赔流程

报案

发生事故后,车主应在24小时内通知保险公司。

严重事故还需通知交警,有人受伤则拨打120急救。

查勘定损

保险公司定损员根据现场情况和交警定责进行定损。

协助投保人填写索赔单据。

维修

若对定损方案无异议,可将车辆送至指定维修点。

如有异议,应及时提出。

资料提交

维修完成后,提交必要的理赔材料,如维修清单、医疗费用发票等。

审核

保险公司对提交的材料进行审核。

理赔

审核通过后,理赔金通常打入投保人指定的银行账户。

赔付金额

交强险

有责时,最高赔偿12.2万元(死亡伤残11万、医疗费用1万、车辆损失2千)。

无责时,最高赔偿1.21万元(死亡伤残1.1万、医疗费用1千、车辆损失100元)。

商业车险

赔偿金额依据投保金额,如车损险、三者险、盗抢险等。

理赔技巧

保护现场

事故发生时立即停止车辆移动,保护第一现场。

若造成交通拥堵,多角度拍照记录现场。

明确责任

尽量通过交警处理事故,明确双方责任。

第三方定损

定损应由第三方机构独立完成,双方需签字认可。

了解拒赔范围

保险公司有明确的拒赔情形,如酒驾、无照驾驶等。

注意时效

自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内提出理赔申请。

小刮擦不理赔

频繁的小刮擦理赔可能导致保费上涨。

注意事项

理赔时,车主应如实陈述事故经过,提供必要的证明材料。

理赔周期内未提出理赔申请或未领取赔款可能视为放弃权益。

保险公司在理赔时,会先用交强险对第三方进行赔偿,不足部分由商业险补充。

以上是车险理赔的基本流程和注意事项。

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