停车场收费管理制度是为了规范停车场管理，保障车主利益，提高服务质量，并确保停车秩序和安全。以下是一些关键要素的概述：
1. 目的和适用范围
目的：规范停车场收费流程，减少收费漏洞，维护公司利益，提高服务品质。
适用范围：适用于各类停车场，包括商业、住宅、校园等。
2. 收费原则
公平、公开、公正的原则，服务社会和车辆主人。
遵守道路交通安全、环境保护和管理要求。
3. 收费方式
包括现金支付、电子支付、预付卡支付等多种形式。
推广现代信息技术手段，提供便捷的支付途径。
4. 收费设备和服务设施
提供相应的收费设备和服务设施，确保收费方式正常进行。
5. 收费标准和流程
收费标准根据地理位置、设施设备状况、服务品质等因素确定，需上级主管部门审批并公示。
收费流程应明确，包括车辆进出登记、收费操作、开具发票等步骤。
6. 收费管理系统的维护
确保收费系统正常运行，专人专管，严格按照工作流程操作。
定期检查、维护、保养收费系统，保证系统正常工作。
7. 注意事项
停车场应具有“五有”办场标准，包括完善的开办手续、安全围栏等。
停车场内禁止进行车辆维修、装卸货物、拉客营运等经营活动。
收费员和财务内勤职责明确，确保费用收取的准确性和合法性。
8. 法律责任
收费员和停车场经营者应遵守相关法律法规，保护车主和经营者的合法权益。
违反规定或不听指挥的车辆将被拒绝停放。
9. 其他
停车场应备有消防器材，保持清洁卫生，并设置明显的指示标志。
收费员应提供文明服务，使用礼貌用语，并确保收费信息的准确性。
以上概述了停车场收费管理制度的关键组成部分，具体实施时可能需要根据当地法律法规和停车场具体情况做适当调整。
