市场细分是指 根据消费者需求的不同特征,将整体市场分割为若干个具有类似需求消费者群的过程。这一概念最早由美国学者温德尔·斯密在1956年提出。市场细分的目的是帮助企业更好地了解市场,从而制定更有效的营销策略。通过市场细分,企业可以更准确地了解目标市场的需求,开发出更符合这些需求的产品和服务,更有效地定位市场,提高产品和服务的竞争力。
市场细分通常依据以下几种因素:
人口统计因素,如年龄、性别、收入、教育背景、职业、家庭状况等。
地理因素,如地区、气候、人口密度等。
心理因素,如个性、价值观、生活方式、兴趣爱好等。
行为因素,如购买行为、购买频率、品牌忠诚度、产品使用率等。
市场细分有助于企业更有效地分配资源,针对不同的目标市场制定更精准的营销策略,从而提高市场占有率和盈利能力。