出租车拒载是指 出租车在可以正常运营的情况下，无正当理由拒绝载客的行为。以下是一些关于出租车拒载的详细信息和投诉途径：
拒载的情形
乘客上车后，出租车司机以各种理由拒绝载客。
出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客。
驾驶员有以下情形之一，可以拒绝载客或中途终止客运服务：
乘客在禁止停车的路段招手拦车。
乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车。
醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车。
乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记。
乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。
投诉途径
出租车拒载可以向运管部门投诉，运管部门有投诉电话和驾驶员信息。
可以拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。
处罚措施
出租车拒载的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上500元以下的罚款。
根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员存在不按照规定携带从业资格证，拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶行为的，处50元以上200元以下罚款。
根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，出租车拒载将会被处以200元以上2000元以下罚款。
在一些城市，如北京，出租车拒载最高将被罚款2000元。
建议
遇到出租车拒载的情况，建议及时拨打投诉电话进行投诉，并提供相关证据，以便执法部门能够有效处理。同时，作为乘客，也应了解自己的权益，避免因举证问题而影响投诉效果。
