职高航空运输类专业主要学习的内容包括:
民航运输地理:
了解民航运输的地理知识和航线设计。
民航市场营销:
学习市场营销策略,了解航空市场。
民航国内(际)客票销售:
掌握客票销售流程和技巧。
民航概论:
学习民航运输的基本概念和原理。
民航服务礼仪:
了解并遵守民航服务中的礼仪规范。
民航服务心理学:
学习旅客服务中的心理学知识。
民航法:
掌握与民航运输相关的法律法规。
值机与行李运输:
学习办理旅客值机和行李托运。
民航货物运输销售:
了解货物运输的销售流程。
民航货物运输服务:
学习货物运输的服务技能。
危险品运输:
掌握危险品运输的规则和程序。
飞机载重与平衡:
学习飞机配载和载重平衡的知识。
民航商务英语:
提高英语沟通能力,适应国际航空业务。
体能训练:
进行体能训练,以适应航空服务的工作要求。
航空服务英语:
提高航空服务中的英语沟通能力。
航空基础知识:
了解飞行器结构、飞行原理、航空气象等。
航空客户服务:
学习提供优质的客户服务。
民航运输管理:
学习民航运输管理的基本理论和实践。
民航计算机预订:
掌握使用计算机系统进行机票预订和航班管理。
旅游服务沟通技巧:
提高旅游服务中的沟通技巧和服务技能。
机场服务概论:
了解机场服务的基本概念和流程。
航空服务与管理:
学习航空服务管理,包括客户服务、航班运营管理等。
航空法规与标准:
掌握国际和国内航空法规、标准和程序。
航空维修技术:
学习航空器维修的基本知识和技能。
航空电子技术:
了解航空电子设备的基础知识。
航空客户服务:
学习如何提供优质的客户服务。
实践操作与实训:
通过实验、实训和实习提高职业技能。
外语能力:
特别是英语,以适应国际化的航空工作环境。
这些课程旨在培养学生具备民航运输业务的经营管理能力,毕业生主要面向民航运输服务部门,从事客票、货运、客运、配载以及地面服务等工作