高铁乘务专业主要为中职生和大专生设置，旨在培养能够在高速铁路上为旅客提供服务的专业人员。以下是主要的学习内容：
公共课程
文化课：语文、数学、英语、历史、思想政治等。
职业素养：职业道德、沟通技巧、团队协作、时间管理、问题解决及自我管理能力等。
专业课程
基础知识：旅游概论、旅客运输、旅游管理、接待旅客礼仪、服务意识、应急处理等。
安全常识：铁路基本安全知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检等。
服务技能：列车乘务与服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售等。
实践训练
模拟训练：场内模拟训练、高铁客运乘务实训等。
就业方向
高速铁路：列车长、列车员、客运员、旅游服务管理、客运票务等岗位。
城市轨道交通：车站站务、乘务服务等岗位。
其他
形体训练：提升个人形象和仪态。
专业英语：提升英语沟通能力。
小语种口语训练：掌握一定的国际交流能力。
高铁乘务专业的学生通过系统的学习和实践，将能够掌握高铁乘务服务技能，具备良好的职业素养和沟通能力，为未来的职业生涯奠定坚实基础
