职高旅游服务专业主要学习课程包括:
旅游概论:
介绍旅游的性质、特点、意义和作用。
旅游政策与法规:
学习相关的旅游行业政策和法规。
旅游服务心理学:
了解旅游者的心理活动及消费需要。
旅游情景英语:
提高英语听说读写能力,适应国际化旅游行业。
旅游职业礼仪与交往:
学习旅游行业的礼仪和人际交往技巧。
旅行社运营实务:
了解旅行社的运营和管理。
导游基础知识:
掌握导游服务的基本知识和技能。
导游实务:
模拟导游工作,进行实地导游讲解。
旅游危机管理:
学习应对旅游危机和突发事件的方法。
旅游美学:
了解旅游中的美学知识和欣赏能力。
旅行社计调实务:
学习旅行社的计调和安排工作。
旅行社服务网点实务:
了解旅行社服务网点的运营。
旅行社外联实务:
学习旅行社的外联和合作工作。
旅游电子商务:
掌握旅游电子商务的基本知识和操作技能。
旅游景区服务:
了解旅游景区的服务和管理。
智慧旅游与导游:
学习智慧旅游的概念和导游在智慧旅游中的应用。
此外,还包括实践教学,如实地旅游实习、旅游项目策划和旅游企业实践等,以增强学生的实际操作能力和解决问题的能力。
这些课程旨在培养学生具备旅游行业所需的知识和技能,以适应旅游行业的发展和需求