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中职高铁乘务学什么课程

中职高铁乘务专业主要开设的课程包括:

旅游概论- 理解旅游业的基本概念和发展。

旅客运输- 学习旅客的运输流程和规则。

铁路基本安全常识- 掌握铁路安全操作的基本知识。

旅游心理学- 学习旅客心理,提供个性化服务。

形体训练- 维持良好的仪态和体能。

旅游英语- 提高英语听说能力,便于国际服务。

客运安检- 学习安全检查的标准和程序。

列车乘务- 掌握列车乘务的基本职责和服务技能。

列车服务- 学习如何提供高质量的列车服务。

计算机基础- 基本的计算机操作技能。

劳动安全卫生- 学习工作场所的安全与健康知识。

礼仪化妆- 掌握职场礼仪和化妆技巧。

旅游地理- 了解旅游目的地的地理和文化。

普通话- 提高普通话水平,便于服务旅客。

铁路基础知识- 学习铁路系统的运作和管理。

铁路法规- 了解相关的铁路法律法规。

铁路地理- 学习铁路线路和站场的基本知识。

航空礼仪- 学习航空服务礼仪,以备不时之需。

基础英语- 提高英语沟通能力。

英语交际口语- 加强英语口语交流能力。

形体训练- 保持良好的身体素质和形象。

职业道德- 培养良好的职业道德和责任感。

简单急救知识- 学习基础的急救技能。

计算机应用基础- 掌握计算机在铁路乘务中的应用。

铁路客票销售- 了解车票销售的基本流程和规则。

这些课程旨在培养学生成为具备高铁乘务服务技能、良好职业素养和沟通能力的专业人才。

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