中专学习高铁乘务员专业的主要课程包括:
旅游概论- 学习旅游行业的基本知识和理论。
客运- 掌握旅客运输的相关知识和技能。
铁路基本安全知识- 学习铁路安全操作和应急处理。
旅游心理学- 了解旅客心理和需求,提供更好的服务。
体能训练- 增强体质,适应高铁乘务的工作要求。
旅游英语- 学习英语,以便与国际旅客交流。
酒店服务- 学习酒店服务技能,提升服务质量。
客运安检- 掌握安检流程和标准,确保乘客安全。
列车乘务- 学习列车乘务的具体工作内容和服务标准。
列车服务- 提供优质的列车服务,满足乘客需求。
计算机基础- 学习计算机应用,提高工作效率。
礼仪化妆- 学习礼仪和化妆技巧,塑造专业形象。
旅游地理- 了解旅游目的地知识,为乘客提供信息服务。
高铁乘务训练- 接受高铁乘务的专业训练。
现代服务礼仪- 学习现代服务行业的礼仪标准。
中国旅游文化- 了解中国的旅游文化和特色。
小语种口语训练- 学习一门或多门小语种的口语交流能力。
这些课程旨在培养学生成为具备高铁乘务服务技能、良好职业素养和沟通能力的专业人才。学生还将接受严格的理论和实践教学,以掌握高铁运营管理、设备维护与检修等相关专业知识和技能