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职高旅游职业技能考什么

职高旅游管理专业的技能考试通常包括以下几个方面:

旅游服务与管理知识

包括旅游团队的组织和管理、旅游线路的规划和设计、旅游活动的执行和协调、旅游营销和推广等。

语言表达能力

考生需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地传达信息。

团队合作能力

考生应展示出与团队成员协作的能力,共同完成旅游服务任务。

解决问题的能力

考生需要能够面对旅游服务中出现的各种问题,提出合理的解决方案。

专业技能

如导游服务、对客服务、现场应变等。

包括中餐宴会摆台、导游景点讲解、导游服务规范和应变能力等。

实操能力

考生需完成一系列实操任务,如餐前准备、铺台布、骨碟定位、拉椅、摆三杯、折花、托盘斟酒等。

职业适应性测试

包括仪容仪表展示、现场命题回答、能力及才艺展示等。

理论知识测试

包括旅游概论、旅游心理学、导游基础知识、导游实务、中国旅游地理、旅游政策与法规等。

技术技能测试

如计算技能、信息接收与分析能力等。

考试形式可能包括笔试、实操、面试等多种方式。具体的考试内容、形式和要求,考生应以所在地区教育部门发布的最新考试大纲或考试说明为准。

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