当Word停止工作时,可以尝试以下方法来恢复:
检查电脑是否有病毒
使用杀毒软件进行全盘扫描,清除电脑中的病毒。病毒可能会导致系统不稳定,甚至导致软件崩溃。
升级Word软件
如果Word停止运行,可能是由于软件版本过低。可以尝试升级Word软件到最新版本,以解决这个问题。在Word软件中,可以通过“文件”-“帐户”-“更新选项”来进行升级。
关闭冲突的软件
有时候,Word停止运行是由于与其他软件冲突导致的。可以通过关闭其他软件来解决这个问题。在Windows系统中,可以通过任务管理器来关闭其他正在运行的软件,以确保Word软件能够正常运行。
修复Word软件
如果Word停止运行,可能是由于软件文件损坏导致的。可以通过修复Word软件来解决这个问题。在Word软件中,可以通过“文件”-“选项”-“常规”-“Office程序”-“更改”来进行修复。
删除Word的所有自定义设置
有时候,Word停止运行是由于自定义设置出现问题导致的。可以尝试删除Word的所有自定义设置来解决这个问题。在Word软件中,可以通过“文件”-“选项”-“高级”-“重置”来删除所有自定义设置。
删除Normal.dotm文件
Normal.dotm文件是Word的自动保存模板,如果该文件损坏,可能会导致Word无法正常启动。可以尝试删除该文件,然后重新启动Word。具体操作步骤如下:
打开Windows的“运行”对话框(快捷键“Win+R”),输入`%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates`,然后按回车。
在文件窗口中,查找并删除`Normal.dotm`文件。完成后,尝试重新打开Word文档,看看问题是否解决。
利用Word的自动恢复功能
Word具有自动恢复功能,可以在后台默默地保存您的工作。当Word意外关闭时,可以尝试重新打开Word应用程序,在左侧导航栏中查找“文档恢复”或“恢复的文档”部分,如果有可用的恢复文件,选择并打开它们。Word会尝试恢复文档,并可能提示您保存恢复后的文件。
从临时文件夹中找回
在计算机中,临时文件夹存储了许多应用程序的临时文件,包括Word。当Word文档未保存而关闭时,可以尝试在临时文件夹中找回未保存的内容。具体操作步骤如下:
打开文件资源管理器,在地址栏中输入`%temp%`,然后按回车。
在打开的临时文件夹中,查找以`.tmp`、`.wbk`或`.asd`为扩展名的文件。这些文件可能是Word的临时文件。
根据文件的创建时间和大小,尝试找到与未保存文档相关的临时文件,将找到的临时文件复制到安全的位置,并尝试更改其扩展名为`.docx`(Word 2007及以上版本)或`.doc`(Word 2003及以下版本)。
禁用加载项
有时,Word卡死可能是由于加载项的问题。可以尝试禁用所有加载项,然后重新启动Word。具体操作步骤如下:
打开Word,找到左上角的文件菜单,选择“选项”。
在弹出的窗口中,找到“加载项”,选择“管理:COM加载项”,然后点“转到”。
取消所有可疑的小勾选,然后点“确定”。
修复文件:打开有问题的文件,选中它,然后在右下角的打开按钮旁边,点一下小箭头,选择“打开并修复”。
通过以上方法,应该能够解决Word停止工作的问题。如果问题仍然存在,建议考虑卸载并重新安装Office软件。