霍桑实验得出的结论主要包括以下几点：
职工是“社会人”：
霍桑实验表明，职工不仅受到物质条件的影响，更重要的是受到社会和心理因素的影响。他们追求的不只是金钱收入，还包括友情、安全感、归属感等社会和心理欲望的满足。
社会和心理因素对生产效率的影响：
实验发现，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作环境，而是工作中的人际关系。工人的士气和工作态度对生产效率有显著影响，而士气又与家庭和社会生活密切相关。
非正式组织的重要性：
霍桑实验揭示了正式组织之外还存在非正式组织，这些组织有其特殊的规范和情感，对成员的行为产生重要影响。非正式组织能够维护成员的共同利益，影响生产效率。
新型领导能力的必要性：
领导者需要了解并满足职工的社会和心理需求，通过积极的意见交流，平衡正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要，从而提高职工的满足感和士气。
霍桑效应：
梅奥提出，工人们在被观察时表现更好，这种现象被称为“霍桑效应”。无论工作条件如何变化，只要员工意识到自己被重视，生产效率就会提升。
这些结论共同构成了霍桑实验的核心发现，对传统管理理论提出了挑战，并奠定了人际关系学说和行为科学的基础。
