华为手机助手连接不上手机的原因可能有多种，以下是一些常见的问题和解决方法：
手机系统未更新
确保手机系统已经更新到最新版本。旧版本的系统可能不支持华为手机助手的最新功能。
未允许HiSuite通过HDB连接设备
在手机上打开设置，找到“安全和隐私”或“开发者选项”，然后找到“允许HiSuite通过HDB连接设备”的开关，并确保它已经打开。
USB数据线或连接问题
确保使用的USB数据线支持数据传输，而不是仅用于充电。尝试更换USB口或数据线，或者重启手机和电脑。
驱动问题
检查电脑上的驱动是否正常安装。在设备管理器中查看是否有adb或hdb驱动，并确保驱动没有问号或感叹号。如果驱动有问题，尝试重新安装驱动。
开发人员选项未开启
进入手机的“设置”>“开发人员选项”，确保“USB调试”已经开启。
华为手机助手版本问题
确保电脑上的华为手机助手是最新版本。如果版本过旧，可能会导致连接问题。尝试更新华为手机助手到最新版本。
其他软件冲突
有时候其他软件可能会干扰华为手机助手的连接，尝试关闭可能冲突的软件，然后重新尝试连接。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或前往华为服务中心寻求进一步的帮助。
