QQ聊天记录突然消失可能有以下几种原因：
误操作删除：
用户在清理手机或电脑存储空间时，可能误将QQ聊天记录删除，导致重要信息丢失。
软件更新：
QQ软件更新时，可能会因为一些意外情况导致聊天记录丢失或不完整。
设备故障：
手机或电脑出现故障，比如硬盘损坏、系统崩溃等，可能会导致QQ聊天记录丢失。
恶意软件：
一些恶意软件或病毒攻击会损害设备的数据，导致包括QQ聊天记录在内的重要信息丢失。
网络问题：
网络连接不稳定或网络设置问题可能导致QQ聊天记录无法正常加载。
QQ版本问题：
使用的QQ软件版本过旧也可能导致聊天记录无法正常显示或清理。
数据文件损坏：
QQ聊天记录数据文件损坏也可能导致聊天记录无法正常显示或清理。
系统权限问题：
操作系统权限不足可能影响QQ聊天记录的访问和显示。
第三方安全软件：
某些第三方安全软件可能会对QQ聊天记录的读取和写入进行拦截。
账号设置问题：
QQ可能设置了退出QQ时自动删除所有消息记录，或者在账号设置中误操作删除了聊天记录。
建议
检查网络连接：确保网络连接是正常的，尝试重新连接网络或切换到其他网络环境。
更新QQ版本：确保您的QQ软件是最新版本，旧版本的QQ可能存在一些已知的问题。
检查数据文件：尝试修复或恢复QQ聊天记录数据文件。
关闭第三方安全软件：暂时关闭可能干扰QQ聊天记录的第三方安全软件。
检查系统权限：确保操作系统有足够的权限访问QQ聊天记录数据文件。
检查账号设置：检查QQ的账号设置，确保没有误操作删除聊天记录。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系腾讯客服或通过QQ的“帮助”功能寻求进一步的帮助。
