岗位责任制和岗位职责是企业管理中的两个重要概念，它们分别描述了员工在特定职位上应承担的职责、工作内容以及管理制度。以下是它们之间的区别和联系：
定义和范围
岗位职责：
描述员工在特定职位上应承担的任务和责任。
包括工作内容、工作标准和工作要求。
是职位的静态描述，关注具体的工作内容。
岗位责任制：
规定员工在岗位上应承担的责任、权利、义务及奖惩制度。
包括职位上的工作内容、行为规范、管理制度和奖惩制度。
涵盖范围更广，关注员工在岗位上的整体表现和行为规范。
重视程度
岗位职责：
在企业中得到了较高的重视，是评价员工工作表现的重要标准。
岗位责任制：
虽然重要，但相对于岗位职责来说，其重要性可能稍逊一筹。
在现代企业管理中，其重要性逐渐提升，有助于规范员工行为、提高工作效率和保证企业正常运转。
执行方式
岗位职责：
通常由部门根据企业战略和业务需求制定，并通过培训、考核等方式确保员工了解并履行自己的职责。
岗位责任制：
更多地涉及到企业管理层的决策和执行，需要管理层根据企业实际情况制定相应的管理制度，并通过各种方式进行宣传和执行。
变化和发展
岗位职责：
随着企业的发展和战略的调整，岗位职责也需要进行调整和变化。
岗位责任制：
需要根据企业的发展和市场变化进行不断的更新和完善，以确保其适应性和有效性。
岗位责任制的内容
岗位责任制的内容通常包括以下几个方面：
规章制度：
明确员工在工作中必须遵守的规章制度。
工作职责和范围：
具体规定每个工作岗位的职责范围和具体工作任务。
服务标准：
规定完成工作任务时应达到的标准要求。
服务技能：
规定完成工作任务所需的专业技能和方法。
服务程序：
规定完成工作任务的程序和方法。
权力和责任：
明确员工在执行职责过程中所拥有的权力和应承担的责任。
协作关系：
规定与相关工作岗位之间的协作关系和应尽的责任。
奖惩制度：
明确员工在履行职责过程中的奖励和惩罚措施。
岗位责任制的实施方法
定岗位：
根据企业战略和业务需求，明确各个工作岗位及其职责。
定职责：
为每个岗位制定具体的工作职责和范围。
定标准：
制定完成工作任务的标准和要求。
定奖惩：
建立相应的奖惩制度，激励员工积极履行职责。
培训与考核：
通过培训和考核，确保员工了解并履行自己的岗位职责。
结论
岗位责任制和岗位职责在企业管理中起着至关重要的作用。岗位职责主要关注员工在特定职位上的具体工作内容和要求，而岗位责任制则更广泛地规定了员工在岗位上的责任、权利、义务及奖惩制度。两者相辅相成，共同确保企业的高效运转和员工的有效管理。
