网上银行是指银行利用互联网技术，向客户提供的一种金融服务模式。客户可以通过电脑、智能手机或其他联网设备，访问银行的官方网站或应用程序，进行账户管理、转账汇款、支付账单、查看交易记录、申请贷款、投资理财产品等操作，而无需亲自前往实体银行网点。网上银行的优势包括方便快捷、成本低廉、服务时间灵活，并能提供24小时不间断的服务。
网上银行可以分为大众版和专业版，大众版通常提供基本的账户管理和转账服务，而专业版则提供更多高级功能，如投资理财顾问服务等。
需要注意的是，虽然网上银行提供了许多便利，但某些特定业务，如开户、大额转账或需要本人亲自确认的业务，可能仍然需要客户亲自到银行网点办理
