“unknown device”未正常工作可能有多种原因，以下是一些建议和解决方法：
检查驱动程序
确保设备已正确安装驱动程序。可以尝试拔下设备，重新启动电脑后再插上，然后安装驱动。
使用第三方驱动检测安装工具，如驱动精灵、驱动总裁、驱动人生等，来检测并安装正确的驱动程序。
检查USB端口和线缆
更换电脑后置的其他USB端口，或者换其他电脑的USB端口测试，以排除硬件故障的可能性。
检查USB线缆是否损坏，尝试更换一条USB数据线连接。
检查操作系统和USB增强控制器
停用USB增强控制器。在设备管理器中，找到“通用串行总线控制器”下的“Enhanced Host Controller”，右键选择“停用”。
禁用USB 2.0控制器。在Windows系统中，可以通过设备管理器或CMOS设置来禁用。
检查硬件故障
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障，如USB接口或设备本身的问题。这时，需要联系硬件制造商的客服，通过售后维修来解决。
检查其他系统问题
检查电脑主板是否无法正确识别USB 2.0模式，或USB连接线是否有问题。
如果问题出在存储设备，如SD卡或U盘，尝试将其插入电脑屁股后面的USB接口，或在另一台电脑上测试。
重新安装系统
如果所有其他方法都无效，可能是系统文件损坏，可以考虑重新安装操作系统。
请根据具体情况选择合适的解决方法，希望能帮助你解决“unknown device”未正常工作的问题。
