小企业：
指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。
不完全市场：
是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争或垄断竞争的市场。
交易费用：
指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本，包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。
小企业管理：
指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效地实现小企业发展目标的活动过程。
特许经营：
指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。
管理：
是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
外部环境：
指民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术等影响管理活动的因素。
管理职能：
指管理的职责和权限，一般分为一般职能和具体职能。
决策：
指人们为了实现某一特定系统的目标，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。
效率：
指组织活动达到组织目标的有效性，即以最少的资源投入获得最大的产出。
这些关键词涵盖了企业管理的核心概念和要素，包括企业规模、市场类型、管理活动及其职能、以及决策和效率等。理解这些关键词有助于更好地掌握管理学的基本理论和方法。
