新零售（New Retail）是一种结合线上线下的零售模式，它利用互联网、大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通和销售过程进行升级改造，重塑业态结构与生态圈，并实现线上服务、线下体验以及现代物流的深度融合。其核心在于推动线上线下一体化发展，通过技术驱动，为消费者提供更加个性化、智能化和高效便捷的购物体验。
新零售的特点包括：
线上线下融合：
将电商的优势与实体零售的直观体验相结合。
数据驱动：
利用大数据分析消费者行为，实现精准营销。
技术整合：
运用人工智能、物联网等技术提升购物体验和运营效率。
物流优化：
通过现代物流减少库存，提高物流效率。
消费者体验：
提供“看得见摸得着”的线下体验，同时享受电商的价格优势。
新零售的发展不仅改变了消费者的购物方式，也为零售企业带来了新的商业模式和增长机会
