ERP,全称为 企业资源计划(Enterprise Resource Planning),是一个由 美国高德纳咨询公司于1990年提出的企业管理概念。它是一个建立在信息技术基础上的管理平台,旨在通过系统化的管理思想,整合企业的物资资源、人力资源、财务资源和信息资源,为企业决策层及员工提供决策运行手段。
ERP系统的主要特点包括:
集成性:
将企业内部各个部门(如采购、生产、销售、财务、人力资源等)的信息系统整合在一起,实现数据共享和流程协同。
系统性:
以系统化的管理思想,对企业内部和外部资源进行全面规划和优化。
灵活性:
能够适应市场变化和企业发展需求,灵活调整业务流程和管理策略。
实时性:
通过实时数据收集和处理,能够及时响应市场需求和内部变化。
ERP系统的应用范围广泛,从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门。它不仅仅是一个应用软件,更是现代企业管理理论的重要组成部分,也是实施企业流程再造的重要工具。
总的来说,ERP是一个以管理会计为核心,可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件,旨在通过优化资源配置和业务流程,提升企业的整体运营效率和竞争力。