结构化面试是一种 根据特定职位的胜任特征要求,严格遵循固定程序,采用专门题库、评价标准和评价方法进行的人才测评方式。在这种面试中,考官小组与应考者通过面对面的言语交流,对应考者是否符合招聘岗位要求做出评价。对于求职者来说,结构化面试的面试问题、评分标准和评价方法都是事先准备好的,每个问题都有明确的考察目的,且所有评委的评分标准统一。它也被称为“标准化面试”,能最大程度避免不公平现象,一些单位的结构化面试过程还会录视频以保证公平性。
结构化面试的主要特点包括:
标准化:
问题和评估标准都是提前确定的,确保所有候选人都受到公平和一致的评估。
系统性:
面试内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。
固定程序:
面试流程和环节按照预先设定的方式进行,确保面试的连贯性和可预测性。
专门题库:
面试问题通常来源于专门设计的题库,涵盖各种可能的答案,以便全面评估应试者的能力和个性特征。
评价方法:
考官根据应试者的回答内容和外在表现形式进行评价,评分标准统一,确保评价的客观性和公正性。
结构化面试广泛应用于人力资源管理中,特别是在大型组织或需要大量招聘的情况下,因为它可以提高效率并减少偏见。然而,它也可能因为过于标准化而忽略了应聘者的独特性和创造性。因此,有些组织会结合使用结构化面试和其他面试形式,如非结构化面试或行为面试,以获得更全面的评估。