交易资金保障(账期延长15天)是指 由于交易存在风险或商品存在交易异常风险,为保障交易资金安全和售后服务品质,淘宝系统对订单款项采取交易账期延长的措施。以下是具体原因和注意事项:
风险原因
淘宝核实订单交易存在风险,例如发货、确认收货或售后环节存在异常。
商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管或媒体报道等风险情形。
订单交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高。
资金冻结
自订单交易成功时间起15天内,交易金额将成为商家支付宝内的不可用余额,到期后自动注销。
若消费者发起售后维权,该笔款项仍为不可用余额,款项归属以维权判决结果为准。
解除方式
若申诉成功,交易账期延长立即解除,钱款会立刻解冻。
若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除。
服务开通与关闭
商家可以开通消保-账期保障服务,所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款。
商家也可以选择关闭账期保障服务,关闭后交易货款会直接打入支付宝余额,无需等待15天。
注意事项
账期延长期间,商家无法使用被冻结的资金,必须等待账期结束后才能使用。
商家应仔细查看订单详情页的账期延长天数和资金恢复时间,以便合理安排资金。
通过以上信息,商家可以更好地理解交易资金保障(账期延长15天)的原因和解除方式,从而有效管理店铺资金流,确保交易的安全和顺利进行。