六西格玛（Six Sigma）是一种 以数据为基础的质量管理方法，旨在通过减少过程变异，提高过程能力和产品质量。其核心是通过统计方法识别和消除过程中的缺陷，以达到几乎完美的质量水平。六西格玛的目标是每百万次操作中仅有3.4次缺陷，这意味着过程的变异非常小，几乎接近零缺陷。
六西格玛的实施通常遵循DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）流程，这是一种系统性的方法，用于改进现有的业务流程或设计新的业务流程。此外，六西格玛还包括DFSS（设计六西格玛）流程，用于在新产品或项目的开发过程中实现六西格玛质量水平。
六西格玛不仅仅是一种质量管理方法，它还是一种经营管理策略，通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力。这一管理方法在摩托罗拉、通用电气、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝、华硕等众多跨国企业的实践证明是卓有成效的。
总的来说，六西格玛是一种强大的管理工具，它通过数据驱动的方法，帮助企业实现极高的质量标准和运营效率，从而在竞争激烈的市场中获得优势。
