防呆(日语:ポカヨケ;英语:Fool-proofing)是一种 预防矫正的行为约束手段,旨在运用避免产生错误的限制方法,使得操作者不需要花费注意力、也不需要经验与专业知识即可直觉无误地完成正确的操作。
在工业设计中,防呆被广泛应用以避免使用者的操作失误造成机器或人身伤害,这些失误可能包括无意识的动作、下意识的误动作或不小心的肢体动作。通过针对这些可能发生的情况采取预防措施,防呆能够确保即使是最呆笨的人也不会做错事,从而提高生产效率和产品质量。
防呆的概念最早源自于日本围棋与将棋的术语,后来被应用在工业管理上,并由新乡重夫(Shigeo Shingo)提出。这一概念随着工业品质管理的推展而传播至全世界。
防呆法的核心在于通过设计使错误发生的可能性降至最低,具体包括以下几种方法:
不需要注意力的构造,即使有人为疏忽也不会发生错误。
不需要经验与直觉的构造,即使外行人来做也不会错。
不需要专门知识与高度技能的构造,无论谁或何时工作都不会出差错。
通过这些设计原则和方法,防呆能够确保产品或流程在制造和使用过程中极高的可靠性和安全性。