红旗连锁的企业文化包括以下几个方面：
服务宗旨：
服务大众方便人民，诚信经商便民利民。
经营理念：
方便、实惠、放心。
市场定位：
红旗连锁——您的好邻居。
红旗精神：
热情、真诚、团结、敬业。
管理模式：
统一形象、统一采购、统一价格、统一服务、统一考核、统一配送。
管理干部行为准则：
忠于职责、廉洁奉公、为人正派、胸怀大局。
经营业态：
以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业。
企业党建和企业文化建设：
红旗连锁高度重视企业文化建设，通过加强企业党建和企业文化建设，实现企业与员工的和谐发展。
信息化应用与管理模式：
红旗连锁建立了适合自身的“POS/MIS自动化管理系统”，提高了企业的现代化管理水平。
顾客服务文化：
以顾客为中心，以服务为根本，创造温馨便捷的购物环境，提供超越期待的购物体验。
社会责任：
红旗连锁坚守服务大众的企业文化，肩负社会责任，解决下岗职工、农民工就业问题，关注女性人文关怀，并在公益事业上积极投入。
这些企业文化元素共同构成了红旗连锁独特的经营和管理体系，使其在激烈的市场竞争中保持领先地位，并为顾客提供优质的服务。
