管理人员设定目标的过程可以遵循以下步骤和原则：
自上而下给原则
管理者首先需要从整体战略出发，明确企业总体目标，如收入、市场份额、客户数量等。
然后将长期目标分解为具体的阶段性目标，如季度、半年或年度目标，这些目标应该是具体的、可衡量的，并且有明确的截止日期。
SMART原则
目标应该是具体的（Specific），可衡量的（Measurable），可实现的（Achievable），相关性强的（Relevant），并且有时间限制的（Time-bound）。
目标与战略一致
确保所有目标与企业的战略发展方向一致，并在组织中起到积极的推动作用。
目标共识
在制定目标时，要与团队成员进行充分沟通，确保目标得到广泛的认可和理解，增强团队的凝聚力。
了解公司发展战略及年度绩效计划
管理者需要了解公司的发展战略和年度绩效计划，以确定本部门的工作使命和目标。
职位分析
通过职位分析，列出主要工作活动内容，并通过调查研究，确定员工的主要工作目标和职责描述。
确定目标权重
根据每项工作目标的重要性来决定每项衡量所占的权重，确保目标的优先级和合理性。
检查目标的一致性
检查所设定的目标是否明确具体、可衡量、共同认可，既具有挑战性又是可实现的，并且与企业目标密切相关。
设定资源计划
针对每个目标需要的资源，确定资源及资源的获取计划，确保目标的实现有充分的资源支持。
目标管理
把长期目标划分为一系列较小的、可测量的目标，可以跟踪进展，并针对艰难的任务确定目标实现的最低要求和理想实现状况。
提供支持和激励
管理者应该提供必要的支持和资源以帮助员工实现目标，并设定合理的考核标准，以调动员工的积极性和兴趣。
通过以上步骤和原则，管理人员可以设定出既具有挑战性又能实现的目标，同时激励团队成员共同努力，实现企业的战略目标。
