职校航空专业的课程通常包括理论学习和实践操作,旨在培养学生掌握航空服务和管理方面的知识和技能。以下是一些主要课程和实践环节:
主要课程
民航服务礼仪- 学习民航服务中的基本礼仪和服务规范。
体能训练- 进行适当的体能训练,以适应航空服务的工作要求。
民航地面服务概论- 了解民航地面服务的基本概念和相关流程。
民航运输英语- 学习民航运输领域的专业英语,提高口语和书面沟通能力。
危险品运输- 了解危险品运输的规则和程序,确保航空运输的安全。
民航运输管理- 学习民航运输管理的基本理论和实践,包括航班计划、机场管理等方面。
民航计算机预订- 学习使用计算机系统进行机票预订和航班管理。
民航运输地理- 了解民航运输地理知识和相关法规,包括航线设计、机场管理等方面。
旅游服务沟通技巧- 学习旅游服务中的沟通技巧和服务技能,提高服务质量。
机场服务概论- 了解机场服务的基本概念和流程,包括值机、安检、行李托运等方面。
航空服务英语- 学习航空服务中的专业英语词汇和表达方式,提高英语口语和书面沟通能力。
航空基础知识- 了解航空的基本知识和技术,包括飞行器结构、飞行原理、航空气象等方面。
航空客户服务- 学习如何提供优质的客户服务,包括客户服务策略、投诉处理等方面。
导游服务- 学习导游服务的基本知识和技能,包括景点讲解、旅游规划等方面。
菜点酒水茶道- 了解中餐菜点、酒水、茶道的基本知识和服务技巧,提供高质量的餐饮服务。
实践性教学环节
模拟演练- 通过模拟不同的航空服务场景进行实践。
实地考察- 访问机场、航空公司等地进行实地考察学习。
实习- 在航空公司、星级酒店、国际邮轮等进行顶岗实习。
专业艺术比赛- 参与各类专业艺术比赛,提升个人技能。
特色课程
形体塑造- 改善体态,符合空乘人员形象要求。
舞蹈- 增强身体协调性和表现力。
航空商务礼仪- 学习商务场合的礼仪知识。
化妆- 学习专业化妆技巧,提升形象。
游泳- 应对紧急情况,具备自救和互救能力。
体能训练- 包括散打、水上救生等,增强身体素质。
急救- 学习基本的急救知识和技能。
调酒- 学习调制酒水,提供高质量服务。
茶艺- 学习茶道,提供优雅的餐饮服务。
产教融合
与航空企业合作,提供真实的飞行体验和机舱实训。
引入企业技术人员参与教学,强化实践教学环节。
特色语言课程
英语- 基础英语及专业英语,提高沟通能力。
粤语、韩语、日语- 学习其他语言,拓宽就业渠道。
以上课程内容和实践环节有助于学生全面了解航空行业,并培养实际操作能力。