中国建设银行企业文化服务理念
1、制度文化
2、物质文化是组织文化的外表层次，它可以让人对这个组织的文化样式产生直观的印象，从中领会到该组织的文化内涵，管理者可以通过物质文化的构建来传递本组织的文化理念，并不断提升组织文化的品味。随着经济的发展和教育观念的转变，人们越来越关注幼儿园的物质文化建设。如今已显示出当代幼儿园物质文化的一些特征。
3、(1)幼儿园组织的价值观
4、物质文化，是幼儿园中由人的活动所创造的、体现着一种精神价值的物质群，比如说，某种风格的建筑群、园服、文化装饰、雕塑壁画、教学设备等，这些以物质形态存在的文化设施是幼儿园保教活动的场所，又外在地体现着幼儿园的价值追求。对幼儿园物质材料的选择、组织、布局和调控，总是带有一定的文化内涵。不同时期、不同地域、不同国家、不同民族、乃至不同的幼儿园都不尽相同，从而形成本组织独特的物质文化。
5、(2)幼儿园组织精神
6、幼儿园组织文化主要包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化和形象文化五个方面内容。
7、精神文化是幼儿园组织文化的内核。它主要是指幼儿园全体员工所信奉的价值观和组织精神，这种精神信念成为幼儿园组织成员的集体意识，是他们行动的指导原则。
8、如上海一所幼儿园，园内大门左侧是一尊古铜色的徐悲鸿雕像，大楼走廊的墙面上悬挂着一幅幅徐悲鸿的名画。人们进出其中，无不受到艺术的感染和熏陶。毋庸置疑，这是一所美术特色的幼儿园；西安一所幼儿园，园舍主体是一艘五层楼高的舰船形建筑，船的周围是600平方米的水域，设有几十个不同形式的水柱。整体建筑象征一艘乘风破浪的绿色巨轮，承载着新世纪的儿童乘风破浪、勇往直前。独特的物质环境布局，折射出该园力图建设的幼儿园组织文化的内涵及办园理念。
9、幼儿园组织的行为文化具体包括三个方面：一是要建立与社会法律相一致的行为文化；二是要建立与社会道德相一致的行为文化；三是要建立与本组织特色相一致的高品位文化。这三者构成了组织文化的内容体系，缺一不可。在行为文化的构建过程中，管理者要注意将组织内部已经确立和形成的价值观有效地转换为组织的自觉行为。在由观念向行为转换的工作中，管理者要为员工提供充分的行为实践的机会，要让他们在行为实践的过程中取得实际的工作效果。这种实践效果往往是观念向行为转换的原始动力，是组织行为表达与提升组织行为品味的有效方法。
10、幼儿园组织的价值观就是幼儿园组织内部管理层和全体员工对教育教学、管理、服务等活动的看法或基本观点。它包括幼儿园组织存在的意义和目的、组织中各项规章制度的必要性和作用、组织中不同岗位上人们的行为规范等。幼儿园组织的价值观的不同，形成了它们不同的组织文化的内容和愿景，因此，管理者应特别注意对核心价值观的选择和培育。
11、幼儿园组织精神是指幼儿园组织为谋求生存和发展，为实现自己的价值和社会责任，经过长期培育形成的一系列反映群体意识的信念，是幼儿园组织的精神支柱和精神动力。幼儿园组织精神是幼儿园组织文化发展到一定阶段的产物，是幼儿园组织文化的集中体现。
12、形象文化
13、他反映组织成员对本组织的特征、地位、形象和风气的理解与不同，也蕴含着对组织的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，并折射出一个组织的整体素质和精神风貌。幼儿园组织精神是现代意识与幼儿园个性结合的一种群体意识，通过简洁而富有哲理的语言形式来概括，通常以园训、园歌、园规、园徽等形式表现出来。
14、物质文化
15、我们经常会发现，有的幼儿园走过几十年、近百年，历经教职员工的更替，仍然像一颗恒星，越开越亮，而有的幼儿园办园时轰轰烈烈，但时隔不久，就像流星一样瞬间即逝；有的幼儿园招生时门庭若市，生源济济，而有的幼儿园门口罗雀，冷冷清清……说到底，是幼儿园形象文化的力量使然。
16、幼儿园制度文化首先表现为文本化的各种规章制度，这样的制度既有国家颁布的教育方针、政策、法律、规章，也有政府主管部门制定的各类规章、规则、指示、要求等，还有幼儿园结合自身实际而制定的大量有关教育教学、科研、工作、学习、日常管理等规章制度。这些外显的、物化的规章制度就死幼儿园中要求大家共同遵守的、具有科学性、思想性、教育性的办事规程或行为准则，它是幼儿园制度文化中重要的物质财富。制度文化为人们提供了行为框架，使所有人在这个架构内有序地工作与生活，与他人和谐相处，从而保证幼儿园工作有序有效地运转。
17、行为文化
18、幼儿园的形象，是幼儿园的教育教学能力和特征在社会公众心目中的反映，是社会公众对幼儿园的总体评价。需要特别注意的是，在当前越来越激烈的幼儿园生存、发展竞争中，教师和幼儿园是学校形象的实际代言人，因此，管理者一定要重视师幼的形象塑造和行为引导，要求教师以敬业、乐业、专业的职业形象，幼儿以遵守公德、团结乐群的幼儿形象，向社会展示幼儿园的形象。
19、精神文化
20、在制度文化建设方面，管理者应积极倡导以人为本、尊重权利、满足人的需求、促进人的发展的新理念。注重“以园为本”，增强“园本”意识，即变过去的外控式管理为自助式管理，坚持人本与科学的融合，建立以科学管理手段为途径，以发展人的主体性，促进人的全面和谐发展，提升人生命价值为根本目的的制度文化体系，这样的制度文化才是为组织成员所认同遵循的，才是有生命力的。
21、行为文化主要是组织活动和组织成员行为规范的体现。如员工是否具有时间观念，是否能够建立和谐、融洽的同事关系，对待家长的态度是否热情周到，对待幼儿是否有耐心和爱心，部门之间是否团结协作等。它是幼儿园园风、精神面貌、人际关系的动态反映，是以动态形式存在的组织文化。
22、本文参考自网络！
