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中专轮船服务专业有哪些

中专轮船服务专业,通常被称为邮轮乘务专业,主要学习课程包括:

基础英语:

包括英语听说、英语口语等,以提升英语沟通能力。

客源国概况:

了解不同国家的历史、文化、风俗习惯等。

邮轮概述:

学习邮轮的基本知识,包括类型、设施、航线等。

邮轮运营实务:

理解邮轮的日常运营流程和管理。

乘务礼仪:

学习在邮轮上服务时应遵守的礼仪规范。

邮轮实用英语:

掌握与邮轮服务相关的专业英语词汇和表达。

导游基础知识:

了解导游工作的基本知识和技能。

世界民俗知识:

学习世界各地的民俗风情和文化。

海事法规:

熟悉与海洋运输相关的法律法规。

服务心理学:

了解服务行业中顾客心理和需求。

沟通技巧:

提升与人沟通、解决问题的能力。

餐饮服务管理:

学习邮轮上餐饮服务的管理和操作。

邮轮客舱服务与管理:

掌握客舱服务的标准流程和管理。

邮轮休闲娱乐服务与管理:

了解邮轮上休闲娱乐服务的提供和管理。

形体姿态训练:

进行形体训练,以保持良好的仪态和服务形象。

此外,还可能包括 旅游地理学国际时尚礼仪基础英语普通话第二外语(如日语或韩语)形体化妆及整体形象设计导游理论知识酒店及客房服务实训等课程。

专业培养目标是适应旅游业需要,具备高素质、管理知识丰富、服务技能良好、富有创新精神的国际旅游管理和服务人才,能够从事海乘服务、安全员、要客服务、客票与订座、机场安检、值机行李运输等岗位的高端技能型服务人才。

以上信息结合了多个时间点的资料,以提供最全面和时效性的回答。

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