工行十六字合规文化理念
1、服务民生，公益工行。
2、“工于至诚，行以致远”涵盖着“诚信、人本、稳健、创新、卓越”等五个基本价值取向，这五个方面相辅相成、缺一不可，共同构成工行文化的内核。
3、“行以致远”表明了工行奉行合规稳健的经营理念和脚踏实地的务实精神，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了工行力争成为行业典范的自我定位。
4、服务百姓民生，推进依法行政。
5、中国工商银行1月16日在京召开服务文化发布暨服务改进成果展示会，正式发布“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务文化核心理念。这是工行继廉洁文化和合规文化发布之后，开展企业文化建设的又一重要成果，旨在通过加强服务文化建设，加快全行建设“客户首选、员工为荣”满意银行的步伐。据悉，这是国内银行业首次发布的全行性整体服务文化。
6、服务文化的核心理念是顾客至上，服务周到，让顾客满意。
7、携手服务民生，共筑美好家园。
8、意思是：工商银行会以至诚的行动，敢于进取，艰苦奋斗。会以诚信促使走的更远。
9、工银e信可接入合作平台的数字信用凭据，并且工行运用了金融科技，使这项业务能够支持产业链客户在线签发、拆分、流转和融资，持有人可以随时对工行进行融资申请，支持全程在线操作，支持实时放款。申请人注册或登录成为工银数据金融服务平台会员之后，并且需要成为工商银行场景化融资系统的客户，方可进行办理。
10、强化信息保护，维护信用权益。
11、这是工商银行在长期发展中积淀形成的价值观,是全体工行人共同的理想信念和行为规范,是全体工行人团结奋斗的思想基础。
12、工银e信”是工商银行针对优质企业所推出的一项信贷业务。
13、理念系统是服务文化建设基础，是服务文化的精神内核，是影响服务中一切问题的根本，根植于服务理念中产生的服务态度、行为，对服务素质、技能的要求，服务体制、标准的制定以及服务设施建设，都将对企业最终的服务质量和服务形象产生影响。
14、服务文化是机构（政府部门、公共组织、企业法人）在长期对其所服务的对象提供服务的过程中所形成的理念、职业观念等服务价值取向的总和。
15、意思是：工行，会以至诚至信的行动，敢于进取，艰苦奋斗，使企业文化始终保持旺盛的升级与活力。诚信是一种宝贵的品质，致远是一种超然的境界，只有诚信才能行以致远。
16、合规经营，诚信为本。
17、这是工商银行的理念标语，是其企业文化的一部分，即工行会以至诚致信的行动服务社会和客户，以使工行行以致远。
18、工商银行e贷是工行向符合特定条件的借款人发放的,用于个人合法合规消费用途的无担保无抵押的人民币贷款，工行e贷网上银行、手机银行全线上办理，也可通过柜面申请，借款人申请工商银行e贷需要借款人有良好的信用，有偿还贷款本息的能力，工商银行e贷在贷款利率方面经常有优惠活动，优惠利率12期内调至4.35%，并且享受10天优惠
19、意思是当你所做的这一切东西能够变得更加的精致，那么到最后的时候才能够走向更远，等到最后的时候能够让自己的生活完成，让自己能够变得更加的幸福，每个人都能够通过自己的不断的努力，让一件事情得到更多的标准。整个人就会更加的开心。
20、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
21、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
22、“工于至诚”表明了工行对员工品行修养的标准，体现出社会对工行服务的要求，传达了工行对社会公众的庄严承诺。
23、因为专业，所以放心；因为敬业，所以真诚。
